Privacy policy
Deze privacy policy gaat uit van:
Leonardo Fix NV
Winkelsestraat 150
8860 Lendelede
Ondernemingsnummer 0845.100.523
Btw-nummer BE0845.100.523
RPR Gent (afdeling Kortrijk)
Hierna genoemd ‘Leonardo Fix’
LEONARDO FIX verzamelt persoonsgegevens die LEONARDO FIX voor eigen doelstellingen gaat verwerken.
Deze privacy policy gaat dus uit van LEONARDO FIX in haar hoedanigheid van verwerkingsverantwoordelijke en is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens via de website www.leonardofix.be en op de samenwerking met haar klanten en leveranciers.
LEONARDO FIX zal uw persoonsgegevens, zijnde informatie waarmee u als persoon geïdentificeerd kan worden, met grote zorg behandelen, de passende maatregelen nemen om misbruik, verlies, vernietiging, beschadiging, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking, ongeoorloofde wijziging, dan wel andere onrechtmatige verwerking tegen te gaan.
LEONARDO FIX verwerkt uw gegevens met respect voor de basisprincipes van de toepasselijke wetgeving met betrekking tot de bescherming van persoonsgegevens zoals rechtmatigheid, behoorlijkheid en transparantie, doelbinding, minimale gegevensverwerking, juistheid, opslagbeperking, integriteit en vertrouwelijkheid.
LEONARDO FIX wenst u door middel van deze privacy policy in te lichten over:
- welke en op welke wijze persoonsgegevens worden verzameld;
- waarvoor uw gegevens worden gebruikt en de rechtsgrond;
- hoe ze worden beschermd;
- met wie ze worden gedeeld;
- of uw persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden doorgestuurd; en
- hoe lang ze worden bewaard.
Vervolgens wordt uitgelegd hoe u uw rechten met betrekking tot de verzamelde informatie kunt uitoefenen.
Deze privacy policy wil u dus helpen om met kennis van zaken beslissingen te nemen over het aan ons bezorgen van uw persoonsgegevens.
LEONARDO FIX kan deze privacy policy op ieder moment wijzigen. LEONARDO FIX zal de laatste versie van de privacy policy op de website www.leonardofix.be publiceren. Het is dus aan te raden deze periodiek te bekijken. Indien ingevolge de toepasselijke wetgeving uw voorafgaandelijke toestemming nodig is voor wijzigingen aan deze privacy policy, zal LEONARDO FIX u contacteren en uw toestemming afwachten.
Deze privacy policy werd voor het laatst op 22 februari 2024 aangepast.
Welke persoonsgegevens verzamelt LEONARDO FIX?
LEONARDO FIX beperkt de verzameling van persoonsgegevens tot wat noodzakelijk is om te kunnen voldoen aan de hieronder vermelde doeleinden.
LEONARDO FIX verwerkt de volgende persoonsgegevens:
Categorie 1: Voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens van (de contactpersonen van) klanten en prospects:
Generieke persoonsgegevens: voornaam, naam, desgevallend adres, telefoonnummer(s), e-mailadres en functie;
Bankgegevens zoals rekeningnummer (niet van toepassing bij prospects).
Categorie 2: Voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens van (de contactpersonen van) leveranciers en andere zakelijke betrokkenen:
Generieke persoonsgegevens: voornaam, naam, desgevallend adres, telefoonnummer(s), e-mailadres en functie;
Bankgegevens zoals rekeningnummer (in geval van effectieve samenwerking).
Categorie 3: Voor wat betreft de verwerking van persoonsgegevens van personen die surfen op de website van LEONARDO FIX:
Bij het invullen van een contactformulier worden deze gegevens verwerkt: voornaam, naam, desgevallend adres, telefoonnummer(s), e-mailadres en hoedanigheid bv. studiebureau;
Bij het inschrijven op de nieuwsbrief worden deze gegevens verwerkt: e-mailadres;
Wanneer u gewoon op onze website surft, kan het zijn dat wij gedragsdata vangen zoals uw surfgedrag en IP-adres, doorgaans via cookies.
In dit kader verwijst LEONARDO FIX eveneens naar haar Cookie Policy dewelke u via deze link kunt raadplegen.
U kan LEONARDO FIX uw persoonsgegevens bijvoorbeeld overgemaakt hebben door op de LEONARDO FIX website te surfen, door ons te e-mailen enz. Er zijn dus persoonsgegevens die rechtstreeks worden bezorgd, maar er kunnen ook persoonsgegevens automatisch worden verzameld zoals over uw browser, uw interactie de website, uw IP-adres enz.
Vergeet LEONARDO FIX niet te informeren over een wijziging van uw persoonsgegevens indien deze informatie voor LEONARDO FIX relevant is. LEONARDO FIX streeft er op haar beurt naar om uw persoonsgegevens accuraat te houden.
Indien u bepaalde gegevens niet wenst over te maken, is het mogelijk dat LEONARDO FIX de gevraagde diensten niet (naar behoren) kan uitvoeren.
Waarvoor gebruikt LEONARDO FIX uw persoonsgegevens en op basis van welke rechtsgrond?
Precontractuele communicatie en uitvoeren van de klantenovereenkomst
Relevante categorieën: 1 en desgevallend 3
LEONARDO FIX gebruikt uw persoonsgegevens in de eerste plaats om haar diensten te kunnen aanbieden en in het algemeen voor een degelijk cliëntenbeheer. Zo kan LEONARDO FIX gepast met u communiceren. Dit dus in het algemeen in het kader van de precontractuele communicatie of om de overeenkomst te kunnen uitvoeren.
Bv. wij verwerken persoonsgegevens om een op maat gemaakte offerte te kunnen overmaken.
Bv. wij verwerken uw e-mailadres om gepast met u te kunnen communiceren als klant.
Precontractuele communicatie en uitvoeren van de leveranciersovereenkomst
Relevante categorieën: 2 en desgevallend 3
LEONARDO FIX gebruikt uw persoonsgegevens in de eerste plaats om met u te kunnen communiceren omtrent de diensten of producten die u aanbiedt en in het algemeen voor degelijk leveranciersbeheer. Dit dus in het algemeen in het kader van de precontractuele communicatie of om de overeenkomst tussen uw onderneming en LEONARDO FIX te kunnen uitvoeren.
Optimalisatie van de diensten en beveiliging en statistieken
Relevante categorieën: 1, 2 en 3
Uiteraard hebben wij het recht om onze tools en diensten afdoende te beveiligen en optimaliseren. Dit over het algemeen op basis van de gerechtvaardigde belangen van LEONARDO FIX.
Voor de meer dan strikt noodzakelijke cookies zal LEONARDO FIX steeds uw toestemming afwachten. LEONARDO FIX verwijst hiervoor naar de Cookie Policy.
Bv. wij kunnen surfgedrag op onze website bijhouden teneinde de website-ervaring te optimaliseren.
Marketing door LEONARDO FIX
Relevante categorieën: 1 en 2
Wanneer u een klant bent van LEONARDO FIX, kan uw e-mailadres, voornaam, naam ook gebruikt worden om verdere gelijke of gelijkaardige diensten of producten te promoten of om u te informeren over de sector. Dit op basis van het gerechtvaardigde belang van LEONARDO FIX. U kan ons steeds vragen om dergelijke informatie niet langer te ontvangen.
In het kader van direct marketing kunt u steeds uw recht van bezwaar laten gelden.
Wanneer u apart zou inschrijven op een nieuwsbrief of promo zonder dat u klant bent, zal uw toestemming voor de verwerking van uw e-mailadres gevraagd worden. In geval de promo gebaseerd is op toestemming, kunt u LEONARDO FIX op ieder moment verzoeken dergelijke inlichtingen of nieuwsbrieven niet langer te versturen en dus de toestemming intrekken.
De website www.leonardofix.be verwerkt marketingcookies. Marketingcookies kunnen steeds geweigerd worden. Deze marketingcookies kunnen gebruikt worden om digitale advertenties die gelinkt zijn aan de uitgevers van de aanvaarde marketingcookies te tonen op sociale media platformen. We verwijzen in dit kader graag ook naar onze Cookie Policy.
Wettelijke verplichtingen en vrijwaring van rechten
Relevante categorieën: 1, 2 en 3
Daarnaast gebruikt LEONARDO FIX uw gegevens om te voldoen aan de wettelijke bepalingen die op haar van toepassing zijn.
Bv. wetgeving omtrent opmaak van facturen.
Bovendien verwerkt LEONARDO FIX uw persoonsgegevens om haar rechten te vrijwaren.
Bv. in geval van een geschil zal zij uw persoonsgegevens gebruiken om u de nodige correspondentie te sturen.
LEONARDO FIX verwijst hiervoor naar de Cookie Policy.
Wanneer LEONARDO FIX uw gegevens op basis van een andere rechtsgrond, dan wel voor een ander doel zou verwerken, zal u ervoor alle relevante informatie ontvangen en zal uw toestemming hiertoe worden gevraagd indien nodig.
LEONARDO FIX gebruikt geen computergestuurde programma’s om beslissingen met betrekking tot uw persoonsgegevens of profiling te nemen waaraan rechtsgevolgen zijn verbonden of die u anderszins in aanmerkelijke mate kunnen treffen.
Welke beschermingsmaatregelen heeft LEONARDO FIX doorgevoerd?
LEONARDO FIX heeft zowel administratieve (zoals het gebruik van paswoorden, geheimhoudingsverklaringen wanneer nodig), organisatorische (bv. gepaste methode van opslag, regelmatige back-up, toegang beperken tot personen die de gegevens nodig hebben) als technische maatregelen (bv. antivirusprogramma’s, beveiliging van netwerkverbindingen door gebruik van een Secure Socket Layer (SSL)) genomen om uw persoonsgegevens te beschermen.
LEONARDO FIX streeft ernaar ook in de toekomst de gepaste maatregelen te nemen, hierbij steeds rekening houdende met de specifieke aard en grootte van haar activiteiten, met de stand van de techniek, de uitvoeringskosten, alsook met de context en de verwerkingsdoeleinden en de qua waarschijnlijkheid en ernst uiteenlopende risico’s voor de rechten en vrijheden van personen. Wees ervan bewust dat interageren via het internet steeds risico’s met zich meebrengt.
LEONARDO FIX’s website kan links, plug-ins, interfaces naar externe websites bevatten. Indien u persoonsgegevens aan deze websites overmaakt, zijn de privacy regels van deze websites van toepassing en treden dergelijke partijen in de eerste plaats op als verwerkingsverantwoordelijke en het privacybeleid van deze andere partijen zal dus van toepassing zijn.
Met wie deelt LEONARDO FIX uw persoonsgegevens?
LEONARDO FIX deelt uw gegevens verder met partijen die LEONARDO FIX helpen met de uitvoering van haar werking bv. onderaannemers en IT-providers.
LEONARDO FIX zal uw persoonsgegevens niet verkopen, noch verhuren, verdelen of anderszins commercieel ter beschikking stellen aan derden, behalve zoals bovenstaand beschreven.
LEONARDO FIX maakt met hen de nodige afspraken (bv. door het afsluiten van een verwerkersovereenkomst). Zij krijgen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun dienst te verlenen en mogen deze gegevens enkel in het kader van de uitvoering van hun diensten gebruiken.
Ten slotte worden uw persoonsgegevens gedeeld met de bevoegde autoriteiten ingevolge een gerechtelijke bevel of om te voldoen aan andere dwingende wet- of regelgeving. LEONARDO FIX zal in redelijkheid pogen u van tevoren hierover te informeren, tenzij dit door een wettelijke beperking niet zou toegestaan zijn.
Gaan uw persoonsgegevens buiten de EER?
LEONARDO FIX kan uw persoonsgegevens naar andere landen overdragen. In geval van overdracht naar landen buiten de EER, zal LEONARDO FIX de nodige maatregelen blijven nemen om uw rechten met betrekking tot persoonsgegevens te garanderen en de veiligheid en integriteit ervan te verzekeren. Doorgaans worden uw persoonsgegevens buiten de EER overgedragen op basis van een adequaatheidsbeslissing of de standaardclausules zoals goedgekeurd door de Europese Commissie.
Hoe lang bewaart LEONARDO FIX uw persoonsgegevens?
LEONARDO FIX zal uw persoonsgegevens niet langer bewaren dan noodzakelijk is.
Indien u promoties en algemene informatie over de sector via een nieuwsbrief of ander communicatiemiddel ontvangt, worden uw voornaam, naam, e-mailadres bewaard tot op het moment dat u zich uitschrijft.
Van prospects worden de gegevens verwijderd 3 maanden na het laatste contact.
Verder bewaart LEONARDO FIX de nodige persoonsgegevens bijvoorbeeld ook om te voldoen aan de wettelijke bepalingen zoals de fiscale bepalingen met betrekking tot de bewaring van gegevens. LEONARDO FIX kan in het kader daarvan gegevens tot zeven (7) jaar bewaren te rekenen vanaf 1 januari van het volgende jaar.
LEONARDO FIX houdt de nodige gegevens ook bij voor het vrijwaren van haar rechten in geval van geschillen (bv. 10 jaar in het kader van contractuele aansprakelijkheid).
Verder verwijzen wij ook naar de bewaartermijnen vermeld in onze Cookie Policy.
Welke rechten heb u?
U hebt verschillende rechten.
1. Recht van toegang en recht om een kopie te bekomen
U kan altijd uw doorgegeven persoonsgegevens opvragen.
LEONARDO FIX stuurt u dan binnen een redelijke termijn en zonder dat u hiervoor hoeft te betalen een kopie.
2. Recht op intrekking van toestemming, rectificatie, verwijdering, beperking
Verder kan u ook om een aanpassing of wissing van uw persoonsgegevens verzoeken of een verwerking laten beperken (bijvoorbeeld wanneer LEONARDO FIX de juistheid van uw persoonsgegevens gaat controleren) of uw toestemming intrekken (indien van toepassing).
3. Recht van bezwaar
U kan in bepaalde gevallen een bezwaar indienen en LEONARDO FIX dus vragen om te stoppen om bepaalde gegevens te verwerken, wanneer u degelijke en legitieme redenen hebt om dit te doen. Bijvoorbeeld in het kader van direct marketing.
4. Recht op overdraagbaarheid van de gegevens
U hebt het recht om de persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en om de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke over te dragen.
5. Recht om klacht te richten aan de bevoegde autoriteit
Klachten kan u bovendien steeds richten aan de bevoegde autoriteiten. Voor België is dit de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Brussel, Tel +32 (0)2 274 48 00, Fax +32 (0)2 274 48 35, contact@apd-gba.be.
Daarnaast kan u ook een vordering bij de rechtbank instellen.
Dit alles binnen het kader en limieten van de toepasselijke wetgeving.
Toepasselijke wet en rechtbank
Op deze privacy policy, het verwerken van de persoonsgegevens is in het bijzonder de Algemene Verordening Gegevensbescherming en aanvullende Belgische wetgeving omtrent de bescherming van persoonsgegevens van toepassing.
Alle geschillen worden bij voorkeur onderling uitgepraat. Indien dit onmogelijk blijkt, behoren alle geschillen voortvloeiende uit deze privacy policy en het verwerken van persoonsgegevens tot de uitsluitende bevoegdheid van de territoriaal bevoegde rechtbanken en hoven van de maatschappelijke zetel van LEONARDO FIX, tenzij dwingende wetgeving dit zou verbieden.
Contactpunt
Heb u vragen, wens u een verzoek of een bezwaar met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens of deze privacy policy in te dienen?
Neem dan contact op met LEONARDO FIX via het e-mailadres info@leonardofix.be. U kan LEONARDO FIX ook steeds via gewone post een brief sturen op het adres hierboven vermeld.
LEONARDO FIX zal u zo snel als mogelijk een antwoord bieden en in ieder geval binnen 1 maand. Uitzonderlijk kan dit langer duren (tot maximum in totaal 3 maanden). Indien dit uitzonderlijk langer duurt, zal LEONARDO FIX u hierover berichten.